Decembar 2023 - The Chedi Luštica Bay
The Chedi Luštica Bay, luksuzni hotel sa pet zvezdica, smešten je na crnogorskoj obali, na samo 16 km od Tivta. Sadrži 111 soba, restorane, barove, prostorije za sastanke, privatnu plažu, azijski spa centar, zatvoreni bazen i "infinity" bazen. The Chedi Luštica Bay je pravo mesto za sve koji traže izvanredna iskustva, uz održiv način putovanja, sa fokusom na prirodu i lokalna iskustva. Hotel ima u proseku 200 zaposlenih koji pružaju nezaboravan boravak i besprekornu uslugu tokom cele godine.
Na šta ćete posebno obratiti pažnju pri planiranju poslovanja u ovoj godini uzimajući u obzir iskustvo i rezultate iz 2022.? Kakve planove imate za 2023. godinu?
Ono što je bilo najbitnije u ostvarivanju rezultata za 2023 godinu je kakvo su iskustvo gosti poneli iz našeg hotela. Rad na stvaranju nezaboravnih iskustava i usluga koju pružamo nas je pozicionirala kao lidera na tržištu, i ono na čemu nastavljamo da radimo je edukacija naših zaposlenih, investiranje u inovacije, održivost i uvek nove ideje.
Prema Vašem mišljenju šta bi u budućnosti trebalo da bude prioritet u poslovanju svake kompanije?
Svaka kompanija bi trebalo da postavi ekologiju i održivost u sam vrh svojih poslovnih prioriteta. To podrazumeva aktivno angažovanje u zelenim inicijativama, težnju ka visokim standardima održivosti i učlanjenje u sertifikacione programe. The Chedi Luštica Bay se ističe kao primer kompanije koja sarađuje sa Green Key, Zero Waste Montenegro i EarthCheck programom, čime čuva prirodu i gradi pozitivnu reputaciju, doprinoseći društvenoj odgovornosti.
Koji su izazovi na tržištu sa kojima se susrećete (ocena sveukupnog poslovanja na tržištu)?
Tržište Crne Gore u našem sektoru je jako sezonalnog karaktera, i to je ono što nam je najveći izazov. U sezonalnom poslovanju je jako teško održati kvalitet proizvoda i usluge. Otvaranjem destinacije prema Evropi bi nam svima olakšalo poslovanje jer bismo mogli u kontinuitetu da nudimo svoje usluge na najbolji mogući način. Sezonalnost posla iako ponekad pruža priliku za dobor zasluženi odmor stvara i veliki problem u pronalažeju kvalitetne radne snage bez koje ne možemo da pružamo uslugu na nivou koji naši gosti očekuju i zaslužuju, ali ulaganjem u naše zaposlene tokom cele godine pružamo svima priliku da sa nama ostanu, i veliko nam je zadovoljstvo što naš tim to i želi.
Na čemu se zasniva Vaš uspeh i pozitivni rezultati?
Naši pozitivni rezultati su lako merljivi, jer je naša industrija ocenjena na svakom koraktu. Portali na kojima je dostupan naš proizvod pokazuju samo najbolje ocene i zadovoljstvo naših gostiju. Ono bez čega nikada ne bismo to postigli je svakako naš tim na kom se zasniva naš kompletni usleh.
Koje projekte/usluge Vaše kompanije biste posebno istakli?
Ono što bismo u ovom momentu istakli je naš zimski projekat „Winter Wonderland“ kojim ćemo proslaviti novogodišnje praznike. Stvaramo zimsku idilu na moru za sve koji žele da provedu udobno vreme, uz kvaliutetu zabavu, dečiji program i izuzetu ponudu hrane i pića sa nama. Nakon zimskog kalendara, osvrnućemo se na stvaranje novih iskustava za proleće i leto, i kao i do sada trudićemo se da našim gostima kako iz inostranstva tako i iz regiona pokažemo Crnu Goru na najbolji mogući način, inovativno a u skladu sa lokalnom tradicijom, prirodom i uvek osvrnuti na kvalitetan, zdrav i održivi životni stil.