Maj 2025 - Telekom Srbija Group

Telekom Srbija Grupa, ima sedište u Srbiji i posluje na dvanaest tržišta (SER, BIH, MNE, NMK, AUT, CH, GER, TUR, SLO, CRO, NL, BEL). TSG je jedan od najvećih telekomunikacionih operatora u jugoistočnoj Evropi, sa skoro 13 miliona korisnika i 12 hiljada zaposlenih. Naša delatnost obuhvata četiri segmenta: fiksnu i mobilnu telefoniju, internet i multimediju. 

Održivost je sastavni deo našeg poslovanja i usklađena je sa Globalnim dogovorom UN i Agendom 2030. 

Naš sistem upravljanja životnom sredinom ima sertifikat ISO 14001:2015 i mi kontinuirano ulažemo u zelenu energiju i inovacije kako bismo smanjili naš uticaj na klimatske promene. Na primer, značajno ulažemo u razvoj održive i otporne infrastrukture. Takođe se fokusiramo na pristupačan i jednak pristup servisima za sve. U okviru ovog cilja Telekom Srbija Grupa je instalirala optičke kablove za 1.030.000 domaćinstava. 

Ulažemo u transformativne digitalne tehnologije kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i operativnu efikasnost. Na primer, mi smo prvi operater u Srbiji koji je uveo digitalnu on-boarding i video identifikaciju, razvijenu u saradnji sa lokalnom kompanijom. Ova funkcija čini osnovne usluge pristupačnijim.  

Takođe se pripremamo za ubrzanu izgradnju 5G u regionu, uz podršku Evropske investicione banke i američke Eksim banke. Naše poslovanje podrazumeva i fokus na startape u Srbiji preko TS Ventures, našeg fonda za investiranje u startap kompanije.  

Pored toga, zapošljavamo 200 AI inženjera, kako bismo poboljšali naše AI sposobnosti, dok se takođe širimo u Nemačku, Švajcarsku i SAD. 

Telekom Srbija Grupa prepoznaje da se njena liderska pozicija i njena budućnost oslanjaju na talentovane zaposlene koji su fokusirani na inovacije. Zbog toga nastavljamo da ulažemo u zapošljavanje visoko talentovanih i motivisanih pojedinaca. Ove godine imamo za cilj da zaposlimo 600 novih radnika, osvežavajući našu radnu snagu mladim talentima. Takođe planiramo da povećamo naš tim stručnjaka za veštačku inteligenciju na 500 u naredne četiri godine. Oni će biti odgovorni za ubrzanje veštačke inteligencije i njene primene u našim sistemima na duži rok. 

Prihvatamo promene i vođeni smo neprestanom željom da poboljšamo našu ponudu našim korisnicima. Kao deo naše dinamične misije vođene korisnicima, mi transformišemo i kontinuirano unapređujemo zadovoljstvo korisnika kroz usredsređenost na kvalitetne i stabilne servise i inovacije. Ne samo da povezujemo ljude, mi oblikujemo kako oni doživljavaju svet kroz najsavremeniju tehnologiju i izuzetan sadržaj. Istovremeno, ostajemo odlučni u našoj posvećenosti da budemo pozitivna snaga za zemlju koja stvara socio-ekonomske prilike kroz održivi rast. 

Ulaganjem u infrastrukturu bez granica, multimedijalne i digitalne usluge, cilj nam je da povećamo našu konkurentsku prednost. Značajna ulaganja u visokokvalitetnu optičku i 5G mobilnu infrastrukturu, veštačku inteligenciju, digitalne medijske usluge, kao i planovi za strateške IT akvizicije nastaviće da podstiču rast korisnika i međunarodni doseg i u budućnosti. 

Takođe vidimo mogućnosti u prikupljanju sadržaja i ulaganju u digitalne tehnologije. Naša strategija se zasniva na kreiranju i distribuciji TV sadržaja svetske klase, kroz partnerstvo sa globalnim igračima kao što su Amazon, Disney+ i HBO. Takođe ćemo investirati u disruptivne digitalne startape preko našeg korporativnog investicionog fonda. 

Tokom naredne četiri godine takođe ćemo ubrzati uvođenje veštačke inteligencije u naše sisteme.