1. Koje su Vaše strategije za privlačenje i zadržavanje talentovanih kadrova?
Privlačenje i zadržavanje talentovanih zaposlenih jedan je od ključnih prioriteta kompanije MSC Srbija. Aktivno sarađujemo sa lokalnim univerzitetima i obrazovnim institucijama kroz programe stručne prakse, gostujuća predavanja i organizovane posete strateški važnim lokacijama naših partnera i saradnika širom sveta. Ove inicijative omogućavaju studentima da steknu dublje razumevanje međunarodne transportne i logističke industrije, kao i globalnih lanaca snabdevanja.
U narednim godinama planiramo da dodatno proširimo ova partnerstva i povećamo broj obrazovnih institucija sa kojima sarađujemo.
Takođe, veliku pažnju posvećujemo iskustvu kandidata tokom čitavog procesa zapošljavanja. Nastojimo da obezbedimo jasnu i pravovremenu komunikaciju, profesionalne, ali prijatne razgovore za posao, kao i konstruktivne povratne informacije svim kandidatima, bez obzira na ishod procesa. Verujemo da profesionalnost, transparentnost i poštovanje doprinose pozitivnom imidžu poslodavca i jačaju našu reputaciju na tržištu rada. Ovakav pristup pomaže nam da privučemo ljude motivisane da svoju dugoročnu karijeru grade u našoj kompaniji. To ujedno odražava naše uverenje da su ljudi u središtu našeg poslovanja i da kultura zasnovana na posvećenosti, poverenju i snažnom osećaju pripadnosti omogućava zaposlenima da napreduju, razvijaju se i grade dugoročnu karijeru u kompaniji MSC.
2. Kako se prilagođavate promenama u potrošačkim trendovima i zahtevima tržišta?
Usmerenost na potrebe kupaca deo je našeg DNK, kako u MSC Srbija, tako i u okviru našeg poslovanja na globalnom nivou. Blisko sarađujemo sa našim kupcima i pažljivo osluškujemo njihove potrebe koje se neprestano menjaju. Redovna komunikacija i kontinuirani dijalog od ključnog su značaja, ne samo prilikom ugovaranja novih poslova ili rešavanja izazova, već i kao sastavni deo dugoročnog partnerstva.
Ovakav pristup omogućava nam da razvijamo rešenja prilagođena konkretnim potrebama kupaca, oslanjajući se na naš širok portfolio usluga, sveobuhvatnu regionalnu pokrivenost i duboko razumevanje tržišnih trendova. Pored toga, značajne investicije kompanije MSC u proširenje kapaciteta i jačanje globalne mreže omogućavaju nam da ponudimo inovativna transportna i logistička rešenja za veliki broj industrija, uključujući mineralnu industriju, prehrambenu i farmaceutsku industriju, automobilsku industriju, robu široke potrošnje i hemijsku industriju.
Verujemo da se dugoročno poverenje gradi kroz doslednost, pouzdanost i istinsku posvećenost uspehu naših kupaca. Kada kupci osećaju da razumemo njihove potrebe i pružamo im podršku koja prevazilazi pojedinačne poslovne transakcije, odnosi postaju čvršći i održiviji.
3. Koje izazove i prilike prepoznajete u sektoru pomorskog transporta i logistike i na koji način pomažete svojim kupcima da ih prevaziđu?
Geopolitička dešavanja, poremećaji na tradicionalnim trgovinskim rutama, oscilacije kapaciteta i nestabilnost lanaca snabdevanja i dalje utiču na naše kupce.
Istovremeno, ovi izazovi stvaraju prilike za kompanije koje su agilne i dobro pripremljene. Zahvaljujući investicijama kompanije MSC, u mogućnosti smo da izazove pretvorimo u prilike za naše kupce. Sa flotom od više od 1.000 brodova, razgranatom mrežom luka i kopnenih terminala, širokim portfoliom usluga i kontinuiranim ulaganjima u naše zaposlene i tehnologiju, možemo brzo da prilagodimo poslovanje promenama tržišnih uslova i zahtevima kupaca.
Naš cilj je da pružimo otporna, fleksibilna i inovativna logistička rešenja koja kupcima pomažu da očuvaju kontinuitet svojih lanaca snabdevanja i ostvare održiv rast, čak i u okruženju koje se veoma brzo menja. Koristeći našu globalnu mrežu lokalnih stručnjaka, možemo da povežemo poznavanje lokalnog tržišta sa globalnom perspektivom kako bismo bolje razumeli potrebe kupaca, pravovremeno odgovorili na promene i razvili rešenja prilagođena njihovim konkretnim potrebama.