Referenz: Hübner besucht Serbien

Auftragsgeber: HÜBNER GmbH

Belgrad, 14. Juli 2011: Die HÜBNER GmbH zählt zu den traditionsreichen Systemanbietern für technische Industrieprodukte. Die HÜBNER-Gruppe fertigt Produkte für verkehrstechnische Branchen wie z.B. Schienenfahrzeuge, Busse, Flughafentechnik, Automotive, Nutzfahrzeuge sowie für die Medizintechnik. Die Produktpalette umfasst die Konzeption und Produktion von Faltenbälgen, Fahrzeuggelenksystemen, flexiblen Übergangssystemen, Fenstersystemen, PUR-Schaumformteilen sowie Produkten aus Gummi und Kunststoffspritzguss.

Im Rahmen einer Erweiterung der Geschäftstätigkeit in Serbien hat sich das Vertriebsmanagement von HÜBNER GmbH entschieden, Dienstleistungen von AHK Serbien und Ihrer Servicemarke DEinternational d.o.o. in Anspruch zu nehmen. Nach Identifizierung der potenziellen Kunden in Serbien wurde im Rahmen von zwei B2B-Reisen (Business-to-Business-Reise) eine Reihe von Meetings bei größten serbischen Busherstellern organisiert. Während der Reise wurde die Mannschaft von HÜBNER durchgehend von einem Mitarbeiter der AHK Serbien begleitet und unterstützt.

Im Namen des Unternehmens HÜBNER GmbH war bei dieser Reise Vertriebsmanager Herr Thomas Mrzyk anwesend:

DEinternational d.o.o.: Herr Mrzyk, wie sind Sie auf die AHK Serbien und DEinternational d.o.o. aufmerksam geworden?

Thomas Mrzyk:

Wir haben einen Weg gesucht, um in erster Linie den Kontakt mit Neukunden herzustellen, aber auch mit den bereits bestehenden Kunden wieder das Gespräch zu suchen. Gerade der Erstkontakt ist erfahrungsgemäß für Nicht-Muttersprachler in Serbien teils schwierig. Wir zögerten daher nicht lange, und eine Anfrage  bezüglich möglicher Unterstützung bei der IHK in Deutschland brachte schnell und unkompliziert den Kontakt zur AHK Serbien zustande.

DEinternational d.o.o.: Wie hat Ihnen die Reise gefallen? Wie hat Ihnen Serbien gefallen?

Thomas Mrzyk:

Überraschend gut – wir haben sehr aufgeschlossene Partner angetroffen und konnten jede Menge Informationen und Eindrücke über das Land mit nach Hause nehmen. Man sieht, dass Serbien in vielen Dingen große Anstrengungen unternimmt, um sich weiterzuentwickeln.

DEinternational d.o.o.: Waren Sie mit der Organisation der Reise und mit der Qualität der vereinbarten Terminen zufrieden?

Thomas Mrzyk:

Es hat alles wunderbar funktioniert. Der im Vorfeld abgestimmte Fahrplan konnte vom serbischen  IHK-Partner exakt umgesetzt werden, sodass unsere Wünsche erfüllt und teilweise sogar übertroffen wurden. Das war genau die Unterstützung, die wir gesucht haben – kompetente Ansprechpartner in den einzelnen Firmen zu treffen.

DEinternational d.o.o.: Waren Sie mit dem Einsatz der Mitarbeiter von AHK Serbien zufrieden? Was war gut? Was hätte besser gemacht werden sollen?

Thomas Mrzyk:

Sehr engagiert und kommunikativ! Wir haben gerade die Randinformationen zu Serbien, Hintergründe wie die Wirtschaft in diesem für uns noch relativ unbekannten Markt funktioniert, aufgenommen und haben damit einen viel besseren Einblick in den Markt und ein besseres Verständnis für unsere dortige Kundschaft entwickeln können. .

DEinternational d.o.o.: Versprechen Sie sich konkrete Geschäftserfolge aus Ihrer Sondierungsreise im Südwest-Balkan? Wurden eventuell schon Anfragen zu Ihren Produkten gestellt?

Thomas Mrzyk:

Die ersten Erfolge sind bereits sichtbar - verschiedene Anfragen als Ergebnis des Besuches sind bereits im Haus, und wir erwarten weiterführende Gespräche für das 2.Halbjahr.

DEinternational d.o.o.: Würden Sie wieder die Dienstleistungen von AHK Serbien bzw. ihrer Servicemarke DEinternational in Anspruch nehmen?

Thomas Mrzyk:

Gerne. Gerade die zielsichere  Auswahl der entsprechenden Kontaktperson durch die AHK gibt uns neue Möglichkeiten weitere Produkte auch in diesem Markt anzubieten. Denn, nur im persönlichen Gespräch mit dem Kunden gelingt es uns, ihn über die Vielzahl und Zuverlässigkeit unserer Produkte zu informieren.

DEinternational d.o.o.: Möchten Sie noch etwas hinzufügen?

Thomas Mrzyk:

Vielen Dank an das AHK-Team für die tolle Unterstützung!

Das AHK Team bedankt sich für Ihr Vertrauen und wünscht Ihnen auch weiterhin viel Erfolg!

AHK Serbien und Ihre Servicemarke DEinternational d.o.o. bieten professionelle Beratung und hochwertige Dienstleistungen für deutsche Unternehmen, die an einen erfolgreichen Aus- und Aufbau der Geschäftsaktivitäten in Serbien und der Region interessiert sind. Das Dienstleistungsportfolio reicht von Geschäftspartneridentifizierung bis hin zu individuellen Marktstudien. Im Einzelnen bieten wir u.a. Anfragenpool, Markteinstieg, Firmenpräsentation Südwest-Balkan, Rechtsauskunft, Personalberatung sowie PR Dienstleistungen an - www.serbien.ahk.de.

Ihr AHK Serbien DEinternational Team